Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 13 мая 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://laineks.ru/ (далее — Сайт), а также иных лиц, взаимодействующих с Обществом с ограниченной ответственностью «ТД Лайнекс».

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТД Лайнекс»
• Сокращённое наименование: ООО «ТД Лайнекс»
• ИНН: 7720929663
• КПП: 772001001
• ОГРН: 1247700371181
• Юридический адрес: 111141, г. Москва, ул. Плеханова, д. 17
• Телефон: 8 (909) 664-70-44
• Email для обращений по вопросам персональных данных: vkaretkin@bk.ru

2. Термины

В Политике используются термины в значениях, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель Сайта, покупатель, потенциальный покупатель, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, направивший сведения через формы Сайта или иным способом взаимодействующий с Оператором.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, не допускает обработки данных, несовместимой с целями их сбора, и не обрабатывает избыточные персональные данные.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта;
• покупатели и потенциальные покупатели;
• пользователи, направляющие заявки через формы Сайта;
• лица, подписывающиеся на информационные и/или рекламные сообщения;
• представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• лица, оставляющие обращения, вопросы, комментарии или отзывы.

5. Цели, состав данных, сроки и способы обработки

5.1. Обработка заказов и заявок

Цель: оформление и обработка заказа, проверка наличия товара, связь с пользователем, выставление счёта, согласование условий поставки, доставка собственной службой доставки, исполнение договора или преддоговорных действий.

Категории данных: ФИО или имя, телефон, email, название компании, ИНН компании, комментарий к заказу, состав заказа, история заказов, иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме или сообщает менеджеру. Адрес доставки может обрабатываться только в случае, если пользователь сообщает его Оператору для согласования доставки.

Категории субъектов: покупатели, потенциальные покупатели, представители организаций и индивидуальных предпринимателей.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; совершение действий по запросу пользователя до заключения договора; исполнение договора.

Срок обработки: до достижения целей обработки, исполнения обязательств, истечения сроков хранения документов, предусмотренных законодательством РФ, либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

5.2. Обратная связь и консультации

Цель: обработка обращений через формы «Обратный звонок», «Задать вопрос», «Написать директору / менеджеру», «Нашли дешевле», «Заказать товар» и аналогичные формы.

Категории данных: имя, ФИО, телефон, email, комментарий или текст обращения, сведения о товаре или услуге, иные данные, которые пользователь самостоятельно указывает в обращении.

Категории субъектов: пользователи Сайта, покупатели, потенциальные покупатели, представители организаций.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; обработка обращения пользователя.

Срок обработки: до завершения обработки обращения и достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

5.3. Регистрация и личный кабинет

Цель: автоматическое создание учётной записи при оформлении заказа, обеспечение доступа к информации о заказах и взаимодействию с Оператором.

Категории данных: имя, ФИО, телефон, email, данные заказа, история заказов, технические данные учётной записи.

Категории субъектов: покупатели и пользователи, для которых создаётся учётная запись при оформлении заказа.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных; исполнение договора или преддоговорных действий.

Срок обработки: до удаления учётной записи, достижения целей обработки, истечения установленных законом сроков хранения документов либо до отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований для обработки.

5.4. Подписка на рассылку

Цель: получение и хранение согласия на информационные и/или рекламные сообщения, направление сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.

Категории данных: email, имя при наличии, сведения о факте и дате предоставления согласия, технические сведения, необходимые для подтверждения согласия.

Категории субъектов: пользователи, подписавшиеся на рассылку.

Правовое основание: отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений; согласие на обработку персональных данных.

Срок обработки: до отписки от рассылки, отзыва согласия либо прекращения рассылки Оператором.

5.5. Работа Сайта, безопасность, cookie и аналитика

Цель: обеспечение корректной работы Сайта, корзины и пользовательских сессий, защита от злоупотреблений, анализ посещаемости, улучшение структуры и удобства Сайта.

Категории данных: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве (User-Agent), источник перехода (referrer), дата и время посещения, просмотренные страницы, действия на Сайте, технические идентификаторы, сведения, собираемые с использованием Яндекс.Метрики.

Категории субъектов: посетители Сайта.

Правовое основание: согласие пользователя; законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта в части технических cookie, необходимых для функционирования Сайта.

Срок обработки: в течение срока действия соответствующих cookie, срока хранения статистики в сервисах аналитики либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания обработки.

6. Способы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

Персональные данные могут передаваться или становиться доступными следующим категориям лиц и сервисов:

• хостинг-провайдеру Beget — для размещения и технического функционирования Сайта;
• сервису Яндекс.Метрика — для веб-аналитики и анализа посещаемости Сайта;
• лицам, обеспечивающим техническую поддержку, обслуживание и развитие Сайта;
• собственной службе доставки Оператора — для согласования и исполнения доставки;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не использует онлайн-оплату на Сайте и не хранит данные банковских карт пользователей. Оплата осуществляется по счёту после согласования заказа с менеджером.

8. Трансграничная передача персональных данных

Оператор ориентирует деятельность Сайта на пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, не осуществляет доставку за пределы Российской Федерации и не использует иностранные сервисы для хранения или обработки заявок пользователей. В случае необходимости трансграничной передачи персональных данных такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства РФ.

9. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся, в том числе, ограничение доступа к персональным данным, использование паролей и средств разграничения доступа, применение защищённого соединения HTTPS, резервное копирование, контроль доступа к административным разделам Сайта и иные меры, необходимые с учётом характера обработки.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

12. Отзыв согласия и обращения

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных или направить запрос, связанный с обработкой персональных данных, по адресу:

• Почтовый адрес: 111141, г. Москва, ул. Плеханова, д. 17
• Email: vkaretkin@bk.ru

Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.